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面对席卷全球的金融危机,中国出口企业应如何提高与买家的沟通能力,从而保持并发展长期合作关系?
作为众多中国出口商拓展海外市场的伙伴,环球资源推出全新优化的“如何维护买家关系”实战工作坊,旨在帮助中国出口商从买家沟通技巧方面提升能力,从而有效面对金融危机。
培训对象:
企业总经理及负责开发、维护买家关系的高层经理
处理日常出口业务的专业人员
培训内容:
了解你的市场和客户
| | a. 金融危机状况下的买卖双方发生了哪些变化
b. 热点讨论:如何应对金融危机带给您的影响
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如何与买家有效沟通
| | a. 东西方及中外文化差异
b. 案例讨论: 如何处理日常贸易纠纷/客户投诉
c. 主要贸易国交易习惯
d. 如何在金融危机中有效规避风险 | |
买家关系管理| | a. 如何与买家建立中长期合作关系
b. 面对金融危机,企业及员工如何提升与买家的沟通能力 | |
培训特色:
全新改版课程,销售实战导向
热门主题探讨,买家专题采访
企业案例分享,讲师问题解答
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